Om tjänsten

Vill du tillsammans med dina kollegor har ansvaret för att hjälpa våra uppdragsgivare att få bäst betalt för sina bilar samt den bästa kundservicen på marknaden.

Vi erbjuder en roll där du på avdelningen sales support kommer att samarbeta med vår säljavdelning och vara involverad i hela kundresan, från implementation till daglig kundkontakt med målsättningen att nå högsta kundnöjdhet.

I rollen får du möjligheten att arbeta tillsammans med motiverade och kompetenta kollegor i ett bolag i stark tillväxt och med en kultur som präglas av entreprenörsanda och utveckling. Detta på en arbetsplats där vi jobbar hårt samtidigt som vi har roligt tillsammans.

Du bör trivas i en roll där din servicekänsla är avgörande och ditt sinne för struktur är viktigt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Medverka vid implementation av nya kunder
• Vara kontaktperson i dagliga frågor
• Följa upp våra försäljningar och säkerställa att högsta kundnöjdhet
• Hålla kundregister uppdatera med relevant information
• Hålla demonstrationer i systemadministration
• Lägga in försäljningsuppdrag åt våra kunder
• Administrerar inkommande samtal samt mejl från kund

Vem är du

För att matcha rollen tror vi att du har några års erfarenhet av kundsupport eller administration och gärna från en liknande verksamhet som vår.

Du har stor förståelse för vad god kundservice innebär och har du arbetat med telefonförsäljning eller kundtjänst är det till en fördel.

Är du bra på att förstå och kunna lyssna in kundens behov, ta vara på tillfällen till merförsäljning samt knyta och utveckla kundkontakter - då kan du vara rätt person för jobbet.

Vi sätter stort värde på din yrkesmässiga bakgrund men din personlighet minst lika viktig för oss.

Givetvis bör du vara ansvarsfull, engagerad och lösningsorienterad. Vi ser att det finns en stor flexibilitet och anpassningsförmåga då alla kunder är olika och det är viktigt att kunna möta rätt kund på rätt sätt.

Du bör vara en lagspelare för att tillsammans med både ekonomi, trading och andra avdelningar lösa våra kunders olika behov.

Att vara flytande i svenska i både tal och skrift är ett krav.

Är du nyfiken, ambitiös och har ett starkt intresse av kundservice, gärna i kombination med ett bilintresse kommer du att trivas mycket bra i rollen som sales support hos oss på TradingSolutions.

Om företaget

TradingSolutions är ett svenskt och entreprenörsdrivet företag som grundades år 2015.

Vi har alltid ifrågasatt och förändrat. Det är vår styrka – och en framgångsfaktor. Att vara nyfiken och lite envis är viktigt för att hitta nya lösningar. Genom att lyssna, förstå och ständigt utvecklas flyttar vi gränserna för vad vi kan åstadkomma. Genom engagerade medarbetare lägger vi grunden för vår fortsatta utveckling och tillväxt.

TradingSolutions säljer idag leasingbilar åt flera hundra olika uppdragsgivare, exempelvis stora och mindre företag, kommuner och regioner samt ett antal stora leasingbolag och banker. Våra försäljningsvolymer och omsättning har ökat år från år och vi gör idag auktionsavslut på cirka 100 bilar varje dag, måndag till fredag. Men vi är lika kundfokuserade, välkomnande och fast beslutna att bli den största marknadsplatsen för bilar. Ingenting är för bra för att inte kunna vidareutvecklas. Och vi analyserar ständigt vår omgivning för att ligga steget före. Allt för att kunna ge våra kunder rätt rådgivning vid rätt tidpunkt. Oavsett om du skall sälja 1 bil eller 1 000.

Huvudkontoret är beläget i centrala Stockholm.

Utanför Björkvik och i Falkenberg ligger våra två remarketing center.

Övrigt om tjänsten

Placeringsort Stockholm.
Tillsvidareanställning med 6 månader provanställning.
Heltid

Är du intresserad?

Skicka in din ansökan senast den 10 februari 2025
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, intervjuer och urval sker löpande, ansök redan idag! Om du är intresserad av att höra mer om tjänsten kontakta Johanna Moll - Sales Support via mejl: johanna.moll@tradingsolutions.se